충주 시내버스 운행 조합원들과 승, 하차 도우미분들 간에 승, 하차시 위험발생 요인과 출발시간 지연에 대한 문제가 발생 되어 이를 해결하고자 한국노총 충주음성지역지부 정민환 의장과 사무국이 함께 충주시 교통정책과를 방문하였다. 교통정책과 권영균 과장님, 이무영 팀장님과 함께 현재 충주 시내버스 정류장 승, 하차시 발생되는 문제점들에 대해 해결방안을 논의하는 시간을 가졌으며, 정민환 의장은 이러한 일들로 인해 더 이상 불편함을 겪지 않고 빠른 시일 내에 해결이 될 수 있도록 협조 요청을 구하였다. 권영균 과장님은 최대한 빠른 시일내로 해결해 나가겠다고 전하고 충분한 지원과 대책을 함께 마련하겠다고 전하였다.